Allmänna villkor
Allmänna villkor
1. Introduktion
1.1 Dessa villkor gäller för användningen av vår webbplats och för köp av produkter som erbjuds via webbplatsen.
1.2 Definitioner och tolkningar finns i avsnitt 26.
2. Samtycke
2.1 Du intygar och garanterar att:
(a) Du är en fysisk person och minst 18 år gammal;
(b) Du har rätt att ingå ett juridiskt bindande avtal med oss;
(c) Inga tillämpliga lagar eller avtal hindrar dig från att ingå ett sådant avtal.
2.2 Vi förbehåller oss rätten att begära skriftligt bevis på din behörighet att acceptera dessa villkor.
2.3 Du bekräftar att du:
(a) Inte har dömts för dator- eller internetrelaterade brott;
(b) Inte tidigare har blivit avstängd från att använda webbplatsen eller köpa våra produkter.
2.4 Vi förbehåller oss rätten att neka åtkomst till webbplatsen om det anses nödvändigt eller lämpligt.
2.5 Genom att lägga en beställning via webbplatsen:
(a) Har du läst och accepterat dessa villkor fullt ut;
(b) Gör du ett erbjudande om köp i enlighet med dessa villkor;
(c) Baseras orderbekräftelsen uteslutande på dessa villkor;
(d) Godkänner du att följa dessa villkor.
2.6 Om du inte samtycker till dessa villkor får du inte använda webbplatsen eller köpa produkter.
2.7 Uttryckligt samtycke till dessa villkor krävs för att:
(a) Skicka in eller ange information på webbplatsen;
(b) Köpa en produkt.
2.8 Genom att använda vår webbplats eller köpa produkter samtycker du till:
(a) Vår integritetspolicy;
(b) Vår policy för tillåten användning (se avsnitt 12).
2.9 Vi rekommenderar att du sparar en kopia av dessa villkor för framtida referens.
2.10 Utan att godkänna dessa villkor är inga beställningar eller kommunikation tillåtna.
3. Personligt bruk
Du bekräftar att du använder webbplatsen enbart för personliga, icke-kommersiella syften och för egen räkning.
4. Priser
4.1 Priserna på vår webbplats inkluderar frakt men inte skatter, tullavgifter eller liknande kostnader ("levereras utan tull betald").
4.2 Köparen ansvarar för alla importrelaterade kostnader (inklusive tull och moms). Varorna skickas från ett land utanför EU (Kina) och kan bli föremål för extra avgifter. Kontakta vår kundtjänst i förväg för att klargöra eventuella tullkostnader.
4.3 Vid prissättningsfel kommer du att informeras och ges möjlighet att beställa om till rätt pris eller avbryta beställningen.
4.4 Vi är inte skyldiga att genomföra en beställning till ett felaktigt pris (även efter bekräftelse).
4.5 Prisändringar gäller inte retroaktivt för bekräftade beställningar.
5. Beställningar
5.1 Beställningar är beroende av tillgänglighet. Om produkten inte finns tillgänglig kommer du att informeras och återbetalas.
5.2 Ett avtal uppstår först när vi har bekräftat beställningen skriftligen.
5.3 Del-leveranser kan förekomma.
5.4 Vi förbehåller oss rätten att ta bort produkter eller innehåll från webbplatsen.
5.5 Vi kan när som helst neka eller annullera beställningar.
5.6 Vid annullering efter betalning återbetalas beloppet.
6. Betalning
6.1 Du kan betala via de betalningsleverantörer som anges på vår webbplats.
6.2 Kampanjkoder kan lösas in vid kassan.
6.3 Betalningsuppgifter kan delas med våra betalningsleverantörer.
6.4 Vi är inte en reglerad betalningsleverantör och ansvarar inte för leverantörsfel.
6.5 Du bekräftar att:
(a) Betalningsmetoden tillhör dig;
(b) Du är behörig att använda eventuell voucher;
(c) Tillräckliga medel finns tillgängliga.
6.6 Vi ansvarar inte för obehörig användning av betalningsmetoder.
6.7 Återkrav eller betalningsåterföringar är inte tillåtna.
6.8 Du samtycker till att hålla oss skadeslösa för skador som uppstår till följd av återkrav.
7. Leverans
7.1 Leverans sker till den adress du anger.
7.2 En uppskattad leveranstid visas vid kassan.
7.3 Vi ansvarar inte för leveransförseningar.
7.4 Leverans kan vara omöjlig till vissa platser.
7.5 Risken övergår till dig vid leverans.
7.6 Om du inte är tillgänglig kan ett upphämtningsmeddelande lämnas.
7.7 Om du vägrar ta emot leveransen står du för alla returfraktkostnader.
7.8 Leverans sker 2–5 dagar efter betalning. Standardleveranstid: 7–17 arbetsdagar (max. 4 veckor).
7.9 Alla tullavgifter betalas av köparen.
8. Avbeställning och ändring
8.1 Du kan avbeställa eller ändra din order via e-post.
8.2 Varor som redan har skickats måste returneras (se avsnitt 10).
8.3 Återbetalningar innan leverans är endast möjliga inom 24 timmar efter beställning.
9. Fel och defekter
9.1 Produkterna är standardvaror, inte specialtillverkade.
9.2 Produktinformationen på webbplatsen är utan garanti.
9.3 Bilder kan skilja sig från verkliga produkter.
9.4 Vid fel – kontakta oss via e-post med foto.
9.5 Returer enligt avsnitt 10.
9.6 Vi inspekterar varor vid mottagning.
9.7 Om felet bekräftas får du:
(a) En ersättningsprodukt; eller
(b) En återbetalning inklusive returfrakt.
9.9 Om inget fel hittas kan återbetalning utebli.
10. Returer och återbetalningar
10.1 Vår returpolicy är en del av dessa villkor.
10.2 Ångerrätt: 30 dagar från mottagandet.
10.3 Returfrakt betalas av kunden.
10.4 Återbetalning sker först efter att varan mottagits.
10.5 Varor måste vara oanvända, i originalförpackning och med etiketter.
10.6 Handläggningstiden kan variera.
10.7 Återbetalning bekräftas via e-post efter inspektion.
10.8 Ångerrätten är slutförd när vi har mottagit varan.
10.9 Tidigaste återbetalning för ej mottagna varor: efter 16 veckor.
11. Rabattkoder och kuponger
11.1 Rabattkoder kan användas vid kassan.
11.2 Endast en kod per beställning.
11.3 Resterande belopp måste betalas på annat sätt.
11.4 Rabattkoder återbetalas inte vid returer.
12. Tillåten användning
12.1 Du får inte använda webbplatsen för olagliga, bedrägliga eller skadliga syften.
12.2 Du ansvarar för eventuella skador som uppstår.
12.3 Rapportera misstänkt aktivitet till oss.
12.4 All information du lämnar måste vara sanningsenlig och laglig.
12.5 Vi kan begära identitetsverifiering.
12.6 Du ansvarar för att följa gällande lagar.
13. Länkar
13.1 Tredjepartslänkar är endast för information.
13.2 Vi ansvarar inte för innehåll på tredje parts webbplatser.
13.3 Du får länka till vår startsida på ett rättvist och lagligt sätt.
13.4 Obehörig länkning är förbjuden.
13.5 Framing eller djuplänkning är inte tillåten.
13.6 Vi förbehåller oss rätten att återkalla länktillstånd.
14. Immateriella rättigheter
14.1 Webbplatsens struktur och innehåll skyddas av upphovsrätt.
14.2 Alla rättigheter förbehålls.
14.3 Användning är endast tillåten för icke-kommersiella syften.
14.4 Rapportera misstänkta intrång till oss.
14.5 Våra varumärken får inte användas utan tillstånd.
15. Integritet
15.1 Vår integritetspolicy är en del av dessa villkor.
15.2 Vi använder cookies – se integritetspolicyn för detaljer.
15.3 Dina personuppgifter skyddas i enlighet med gällande lagstiftning.
16. Virus
16.1 Vi garanterar inte att webbplatsen är fri från virus.
16.2 Du ansvarar för att använda skyddsprogram.
16.3 Spridning av skadlig kod är förbjudet.
17. Ansvarsbegränsning
17.1 Vi ansvarar inte för:
(a) Tredjepartsinnehåll;
(b) Noggrannhet eller fullständighet i vårt innehåll;
(c) Produktattribut;
(d) Otillgänglighet på webbplatsen;
(e) Force majeure.
17.2 Inget ansvar för indirekta eller följdskador.
17.3 Vårt ansvar är begränsat till fem gånger produktpriset eller 1 000 USD.
17.4 Anspråk måste göras inom ett år.
17.5 Ingen personlig ansvarighet för våra anställda.
17.13 Undantag gäller vid dödsfall, personskada, grov vårdslöshet eller lagstadgad skyldighet.
18. Skadeslöshet
18.1 Du samtycker till att hålla oss skadeslösa vid skador som uppstår på grund av:
(a) Avtalsbrott;
(b) Bedrägeri eller vårdslöshet;
(c) Obehörig användning.
19. Force majeure
19.1 Om en force majeure-händelse varar längre än en vecka kan vi säga upp avtalet.
20. Ändringar
20.1 Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid större ändringar kommer du att meddelas.
20.2 Om du inte godkänner ändringarna måste du sluta använda webbplatsen och våra tjänster.
21. Brott mot villkor
21.1 Vid överträdelse av dessa villkor kan vi:
(a) Utfärda en varning;
(b) Begränsa åtkomst;
(c) Avbryta beställningar;
(d) Vägra betalningar;
(e) Vidta rättsliga åtgärder.
22. Uppsägning
22.1 Du kan när som helst sluta använda webbplatsen.
22.2 Vi kan avsluta eller begränsa åtkomst utan föregående meddelande.
23. Konsekvenser av uppsägning
23.1 Vid uppsägning upphör alla rättigheter till support eller kompensation.
23.3 Ansvars- och skadeslöshetsklausuler förblir giltiga.
24. Allmänna bestämmelser
24.1 Du får inte överlåta rättigheter enligt dessa villkor.
24.4 Om någon del av dessa villkor anses ogiltig påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.